Publié 28/02/2024|Modifié 25/01/2024
Obtenir le statut « Vérifié »
Tous les comptes ou pages d’une entité publique sur les réseaux sociaux dont la demande d'agrément a été acceptée doivent obtenir le statut « Vérifié ». La démarche de vérification est spécifique à chaque plateforme. Elle permet d'assurer aux internautes l'authenticité d'un compte d'intérêt public et protège contre l'usurpation d'identité.
X
Les organisations gouvernementales officielles peuvent prétendre à une vérification sur X, la
« coche grise ». Plus précisément, la coche grise indique qu'un compte représente une organisation gouvernementale ou multilatérale, ou un officiel gouvernemental ou d'une organisation multilatérale.
La procédure de demande de vérification de compte est disponible à cette adresse : https://help.twitter.com/en/forms/grey-checkmark-request-eu
La souscription à un abonnement payant X Premium (Basique, Premium et Premium +), donnant notamment accès à des fonctionnalités complémentaires, est autorisée.
Toutes les informations concernant ces abonnements sont disponibles à cette adresse : https://help.twitter.com/fr/using-x/x-premium
La procédure de demande de vérification de page est accessible à cette page :
Au préalable, assurez-vous d’avoir optimisé votre compte en renseignant a minima les informations suivantes :
- photo de couverture,
- photo de profil.
Vous devrez également vous assurer d’avoir :
- publié du contenu sur le compte,
- activé l’authentification à deux facteurs pour vos profils.
Un document officiel au nom de votre administration vous sera également demandé au moment de l’envoi du formulaire.
Instagram/Threads
La procédure de demande de vérification de compte est disponible depuis l’application mobile Instagram. Note : si votre compte Instagram est certifié, votre compte Threads lui étant lié, il bénéficiera aussi de cette certification. Affichez votre compte, puis ouvrez les Paramètres, puis cliquez sur « Compte », puis sur « Demander une vérification ».
Au préalable, assurez-vous d’avoir optimisé votre compte en renseignant les informations suivantes :
- photo de profil,
- biographie (description du compte),
- au moins une photo publiée.
Un document officiel au nom de votre administration vous sera également demandé au moment de l’envoi du formulaire.
Youtube
La procédure de demande de vérification de page est accessible à cette page : https://support.google.com/youtube/answer/3046484?hl=fr
Au préalable, assurez-vous que votre chaîne soit publique et qu’elle comprenne les informations suivantes :
- bannière
- description
- photo de profil
Vous devrez également vous assurer d’avoir une chaîne active et de compter au moins 100 000 abonnés.
Au vu de ce dernier prérequis, les comptes qui respectent les autres critères de certification peuvent se rapprocher des équipes du SIG à l'adresse suivante : socialmedia@pm.gouv.fr, elles-mêmes en contact avec YouTube France.
TikTok
La procédure de demande de vérification de compte est accessible à cette page : https://support.tiktok.com/fr/using-tiktok/growing-your-audience/how-to-tell-if-an-account-is-verified-on-tiktok
Procédure pour demander la vérification d’un compte TikTok :
1. Dans l'application TikTok, appuyer sur Profil en bas.
2. Appuyer sur le bouton Menu ☰ en haut.
3. Appuyer sur Paramètres et confidentialité.
4. Appuyer sur Compte, puis appuyer sur Vérification. Demander une vérification personnelle ou institutionnelle.
5. Suivre les instructions fournies dans l'application pour envoyer une demande de vérification.
WhatsApp Channel
Il n’existe pas encore, à ce jour, de procédure en ligne pour procéder à la certification d’une chaîne WhatsApp. Toutefois, les comptes qui respectent les critères de certification peuvent se rapprocher des équipes du SIG à l'adresse suivante : socialmedia@pm.gouv.fr, elles-mêmes en contact avec Meta France.