Publié 03/05/2023|Modifié 26/10/2023

Depuis 2020, France services permet à chaque Français d’être accompagné dans ses formalités administratives par deux conseillers formés, à moins de 30 minutes de son domicile.

France services, qu’est-ce que c’est ?

France services est un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les Français.
L’objectif est de permettre à chaque citoyen d’accéder aux services publics du quotidien dans un lieu unique. Les conseillers France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle.
France services : proche de vous, proche de chez vous (LSF)

Quelles sont les démarches réalisables en France services ?

Au sein d'une France services, vous pouvez accomplir les formalités administratives suivantes :

La Caisse d'allocations familiales (CAF) : RSA, prime d’activité, logement…

La Caisse nationale d'assurance maladie (sécurité sociale) : carte vitale, attestations, compte Ameli…

La Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) : retraite personnelle, veuvage…

Pôle emploi : inscription, accompagnement, indemnisation…

La Direction générale des finances publiques (DGFIP) : déclaration de revenus, amendes…

La Mutualité sociale agricole (MSA) : remboursement de soins, logement, famille…

Le ministère de l'Intérieur : pré-demande de titre d’identité, immatriculation de véhicule, permis de conduire…

Le ministère de la Justice : questionnement juridique, infraction, litige…

La Poste : création d’identité numérique IDNUM, création d’unemessagerie ou d’un coffre-fort numérique…
En complément, vous pourrez y trouver des services développés localement (missions locales, assistantes sociales, Adil, CCAS, MDPH…).

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