Paramètres d’affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l’apparence du site.
Ukraine

Прийом біженців

Publié 29/03/2022|Modifié 24/05/2023

Корисна інформація для переміщених осіб з України

Народ Франції, держава, місцеві громади, а також асоціації повністю мобілізовані, щоб зустріти та підтримати Вас.

Мета цього буклету - це надати Вам необхідну інформацію для перебування на території Франції та отримати доступ до Ваших прав.

Ви прибули до Франції та шукаєте пункт прийому:

Зверніться до одного з центрів попереднього прийому, розташованих по всій території та відкритих щоб прийняти Вас.

Відкрийте список шляхом сканування QRCode або за наступним посиланням.
чи в найближчій префектурі.

Префектура – це установа, якій французька держава доручила організувати прийом, офіційну реєстрацію, доступ до прав і проживання на її території. Саме в префектурі Ви повинні пройти всі адміністративні процедури.

Крім того, у разі необхідності, Вам зможете мати супровід в Ваших процедурах та доступ до Інтернету, відвідавши одне з 2600 територіальних відділень Служб Франції.

Ваші головні потреби будуть задоволені негайно(їжа, гігієнічні набори тощо). Ви можете скористатися медичною та/або психологічною допомогою, екстренним житлом або зв’язатися із соціальними працівниками.

Подача заяви на тимчасовий захист у Франції

Ви можете отримати дозвіл на тимчасове проживання (APS) із зазначенням «одержувач тимчасового захисту» терміном на 6 місяців, з можливістю поновлення максимум до трьох років.

Чи можете ви його отримати?

Умови для отримання тимчасового захисту у Франції.

Ви є громадянином України та проживали в Україні до 24 лютого 2022 року.

Ви не є громадянином України і користуєтеся захистом (міжнародним або національним еквівалентом), наданим українською владою.

Ви не є громадянином України, маєте дійсну посвідку на постійне проживання, видану українською владою, і ви не можете повернутися до країни походження безпечним і тривалим способом.

Ви є членом сім’ї особи, яка підпадає під один з вищенаведених випадків (членами сім’ї є: чоловік/дружина, неодружені неповнолітні діти та батьки на утриманні).

Де подати заяву?

Зверніться до префектури департаменту за місцем проживання або перебування, або до пунктів « Accueil Ukraine »:
  • разом з документами, що обґрунтовують вашу ситуацію
  • разом з членами вашої родини (дружина/човік та діти).
Якщо ваша справа повна і прийнятна, ви отримаєте захист і дозвіл на тимчасове проживання. Потім вас направить до Управління імміграції та інтеграції Франції (OFII).

Знайти свою сім’ю

Не можете зв’язатися зі своїми близькими або шукаєте свою сім’ю ?

Місія служби Відновлення сімейних зв’язків (RLF) Французького Червоного Хреста полягає в тому, щоб допомогти особам, розлученим у результаті збройного конфлікту.

Співробітники та волонтери Французького Червоного Хреста докладають усіх зусиль, щоб вислухати, підтримати та супроводжувати сім’ї, з метою підтримки чи відновлення контакту.

https://bonjour.croix-rouge.fr/uk/meni-potribna-dopomoha/rlfia-zahubyv-ridnoho-i-khochu-ioho-znaity/
Посилання, щоб знайти найближчу до Вашого місця проживання службуВідновленн

Сімейних Зв’язків : https://fr.calameo.com/read/0025464791f4ab4e6bbfa

Екстренні номери

15

Невідкладна медична допомога

17

Поліція/жандармерія

18

Пожежна служба

112

Європейський номер екстреної

115

Надзвичайні соціальні ситуації

119

Дитинство в небезпеці

Пошук свідків

Міжнародний кримінальний суд, Франція та ряд інших країн почали розслідування ситуації в Україні. Франція підтримує цей захід, досліджуючи та виявляючи можливих свідків та жертв воєнних злочинів чи злочинів проти людства. Ви щойно прибули до Франції через війну в Україні. Якщо Bи були :
  • свідком чи жертвою умисних нападів на цивільне населення, скоєних в Україні з 2014 року і, зокрема, з лютого 2022 року, або злочинів, скоєних будь-якою особою
  • чи у Вас є докази цих злочинів (або Ви знаєте, де знаходяться такі докази)
  • чи Ви можете ідентифікувати виконавців або співучасників цих злочинів
  • чи у Вас є відео або зображення, зроблені Вами та, які можуть допомогти міжнародному правосуддю (або Ви знаєте хто їх має)
  • чи Ви знаєте жертв чи свідків, які можуть ідентифікувати виконавців чи співучасників цих злочинів
Інформація, якою Ви володієте може бути корисною для притягнення їх до відповідальності перед правосуддям.

Звереіться до найближчої бригади жандармерії чи в комісаріат поліції з цим документом, щоб зареєструвати Ваші свідчення.

Контактні дані найближчого відділення поліції чи бригади жандармерії можна отримати за номером 17 або на сайті Міністерства внутрішніх справ.

Під час зустрічі Вас може супроводжувати особа чи представник асоціації на Ваш вибір.

Ваші права / Де отримати інформацію?

Отримання APS «тимчасовий захист» дозволить Вам отримувати грошову допомогу, розмір якої розраховується відповідно до складу сім’ї та Ваших фінансових ресурсів. Ви отримаєте картку ADA, з якою зможете здійснювати оплату (це не готівкова картка). Для її отримання в префектурі Вам назначать день прийому у французькому Управлінні імміграції та інтеграції.

Для відкриття банківського рахунку, Ви можете звернутися до будь-якого банку на ваш вибір. У відділенні Вам потрібно буде заповнити форму заявки на відкриття рахунку для створення досьє і подати запит на відкриття рахунку. Також деякі банки пропонують зробити онлайн запит, на своєму веб-сайті.

Знайдіть всю інформацію : https://parrainage.refugies.info/ukraine/arriver-en-france#compte-bancaire

Система розміщення та житла, координована префектом департаменту,
складається з трьох основних етапів.
• Етап 1: центр екстренної первинної допомоги після прибуття
- Проживання на одну-дві ночі після прибуття до Франції та поблизу
основних пунктів прибуття (вокзали, аеропорти тощо), в т.ч для
транзитних пасажирів.
- Тип проживання: готель, тренажерний зал тощо.
- Екстренна гуманітарна допомога.
• Етап 2: спеціальне розміщення для осіб, які отримали тимчасовий
захист
- Перехідне проживання, до кількох місяців, до отримання орієнтації до
адаптованого житла.
- Тип проживання: колективне проживання (наприклад, центр
відпочинку).
- Соціальна підтримка асоціацією, в рамках угоди укладеної з
державою.
• Етап 3: доступ до житла
- Житло мінімум на три місяці, що дозволить особам інтегруватися в
нове середовище
- Пріоритет надається індивідуальному та автономному житлу.
Проживання у громадян у cтруктурованії формі буде також
мобілізовано як додаткове.
- Оренда через посередництво уповноважених асоціацій як в
соціальному так і в приватному секторах.
- Соціальна підтримка асоціації.
Дізнайтеся більше у центрі прийому або в префектурі.
Ви маєте право на персональну житлову допомогу (APL), щоб зменшити
розмір Вашої орендної плати. Подайте заяву онлайн до Каси сімейної
допомоги (CAF), в одній із Служб Франції або в асоціації, яка супроводжує
Вас.
https://www.caf.fr/allocataires/droits-et-prestations/s-informer-sur-les-aides

Здоров’я

Надавши дозвіл на тимчасове проживання (APS), Ви користуєтеся повним покриттям витрат на медичне обслуговування завдяки службі медичного страхування в рамках універсальної системи захисту здоров’я (PUMa) та додаткового солідарного медичного страхування (CSS). Assurance Maladie покриває повнe необхідне Вам лікування, таке як консультації у лікаря, хірурга-стоматолога, акушера, а також, отримання ліків за рецептом чи лабораторні обстеження. Assurance Maladie покриває витрати, пов’язані з вашими окулярами, зубними протезами, слуховими апаратами та медичними приладами. Ви також можете скористатися медико-психологічним супроводом. Якщо у Вас ще нема дозволу на тимчасове проживання із позначкою «одержувач тимчасового захисту», але Вам необхідна невідкладна чи поточна медична допомога, потрібно звернутися до найближчої державної лікарні, маючи при собі паспорт чи інший документ, що посвідчує особу.

За додатковою інформацією зверніться в найближче відділення Caisse Primaire d’Assurance Maladiе або на сайті ameli.fr

Паспорт здоров’я є документом зв’язку між Вами та медичними працівниками, до яких Ви будете звертатися. Це забезпечує відстежуваність та безперервність лікування. Він є строго особистим та конфіденційним, а на його вміст поширюється лікарська таємниця. Щоб захистити себе та оточуючих від Covid-19, рекомендується.
Він містить, зокрема, Ваші історії хвороби, медичні дані про стан Вашого здоров’я після консультацій, різноманітних оглядів та/чи проведених тестів, всіх щеплень, а також безкоштовні номери телефонів для виклику допомоги та екстренної медичної допомоги.
https://solidarites-sante.gouv.fr/actualites/actualites-du-ministere/accueil-ukraine?var_mode=calcu

Вакцинація необхідна для немовлят і дітей. Вона забезпечують ефективний та тривалий захист від різних важких інфекційних захворювань, іноді, навіть смертельних для малюків. Дітям до 6 років та вагітним жінкам можна безкоштовно зробити щеплення в центрі охорони матері та дитини або в акредитованому центрі вакцинації.

Двомовний посібник є підтримкою для спілкування та діалогу між Вами та медичними чи соціальними працівниками. Цей документ висвітлює багато питань з охорони здоров’я (здоров’я дітей, психічне здоров’я, сексуальне здоров’я, хронічні захворювання тощо), він надасть Вам практичну інформацію в повсякденному житті (організація охорони здоров’я у Франції, методи доступу до лікування та профілактики, адміністративна адреса, переклад офіційних документів, вивчення французької мови, навчання дітей тощо).
https://www.santepubliquefrance.fr/docs/livret-de-sante-bilingue-francais-ukrainien

Застережні повідомлення

  • Франція приймає та захищає вас.
  • Якщо вам загрожує небезпека - негайно попередьте сили внутрішньої безпеки (поліцію/жандармерію).
  • У надзвичайних ситуаціях негайно телефонуйте за номером 17 або 112.

Якщо ви неповнолітній і перебуваєте без супроводу (до 18 років без законного представника, який дбає про вас на довгостроковій основі), негайно зателефонуйте за номером 17 і зверніться до поліцейської дільниці, жандармерії, префектури, мерії або асоціації, щоб повідомити про себе.
Про вас подбають, і ви отримаєте відповідну допомогу та підтримку.
Якщо ви зіткнулися або стурбовані ситуацією небезпеки для дитини або ризику стати такою, ви можете набрати 119.

Прийом організовано таким чином, щоб запропонувати вам гідне та безкоштовне житло, на період, поки ви знайдете постійне житло. Якщо особа, яка приймає вас, просить вас заплатити їй орендну плату або будь-яку послугу в обмін на проживання, зверніться до найближчого відділку поліції або жандармерії, щоб повідомити про цей факт.

• Французьке трудове законодавство захищає вас як працівника. 
• За загальним правилом ви повинні мати трудовий договір, який за вашим бажанням може бути перекладено на вашу мову, та платіжні відомості; ваш роботодавець повинен сплачувати внески, які дають право на соціальний захист. Легальний робочий час становить 35 годин на тиждень (максимум 10 годин в день); можлива понаднормова робота на законних умовах, які мають бути зазначені у трудовому договорі. Ви маєте право на щотижневу, щорічну та виняткову відпустку. Ваша зарплата повинна дорівнювати зарплаті французьких робітників, тобто не менше 10,57 євро за годину, а в деяких сферах діяльності і вище. 
• Якщо ваші умови праці, оплата або житло не відповідають цим вимогам, ви можете повідомити про це в правоохоронні органи (поліція, жандармерія), контрольні служби (трудова інспекція, сільськогосподарська соціальна взаємодопомога...), профспілки, асоціації, що супроводжують біженців і борються з експлуатацією.

Ніхто не має права змушувати вас зазнавати сексуального насильства або примушувати вас до сексуального акту без вашої згоди.
Щоб повідомити про насильство та незаконну поведінку:
  • Перейдіть на портал для повідомлення про сексуальне та гендерне насильство.
  • Цей портал є безкоштовним і доступним 24 години на добу. Чат дає змогу індивідуально спілкуватися зі спеціально навченим поліцейським чи жандармом. Повідомляти свої особисті дані не обов’язково.
Перейдіть за посиланням : https://arretonslesviolences.gouv.fr/

Європейське опитування

Агентство Європейського Союзу з питань притулку у партнерстві з Організацією глобального співробітництва та економічного розвитку розробило опитування у формі анкети. Це дозволить дізнатися склад Вашої сім’ї, рівень освіти, особисту ситуацію, а також Ваші плани на майбутнє, щоб дізнатися, чи бажаєте Ви залишитися в країні Європейського Союзу. Вся ця інформація дозволить нам краще адаптувати послуги, призначені для Вас.

Доступ до опитування тут : https://tellusyourstorysurvey.eu/index_lp.php

Partager la page


Restez informés

Pour recevoir les prochaines actualités du Gouvernement, il vous suffit d’activer les notifications. Vous en recevrez quelques unes par semaine.