Un numéro vert pour les salariés en télétravail en difficulté

Ce contenu a été publié sous le gouvernement du Premier ministre, Jean Castex.

Publié 11/02/2021

Le 0 800 130 000 est dédié aux salariés des TPE et PME qui se sentent particulièrement isolés ou vivent difficilement l’exercice de leur activité en télétravail.

24 heures sur 24, sept jours sur sept. Le ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion a mis en place un numéro vert dédié aux télétravailleurs desTPE-PME en difficulté : 0 800 130 000 .

La plateforme téléphonique mobilise des psychologues, spécialistes du travail , qui répondent de façon anonyme et gratuite. Leur rôle est d'écouter, de conseiller et d'aider, et, le cas échéant, d'orienter vers un médecin du travail, le médecin traitant ou encore un professionnel de santé spécialisé.

Si le télétravail est globablement bien accepté, il peut engendrer des troubles psychosociaux en raison de :

l’isolement ;
la complexité du management à distance ;
les difficultés pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle ;
l'inadaptation de l’environnement de travail.

Autant de situations pour lesquelles il est indispensable de se faire aider par des professionnels.