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Avant d’aller aux urgences, appelez le 15

Publié 25/07/2022

Le ministère de la Santé et de la Prévention lance une campagne d’information pour inciter les Français à appeler le Samu avant de se rendre aux urgences.

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Tout au long de l’année, et plus encore en période estivale, les services d’urgences font face à des tensions importantes.
Afin de lutter contre l’engorgement de ces services, le ministère de la Santé et de la Prévention lance une campagne d'information pour inciter les Français à appeler le Samu (15) avant de se rendre aux urgences.
Source : ministère de la Santé et de la Prévention

Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves.
Voici les réflexes à adopter avant de se rendre aux urgences :
  • j’appelle mon médecin traitant, durant la journée.
  • j'appelle le 15, ou contacte le 114 si je suis malentendant ;
  • je cherche un rendez-vous en téléconsultation ;
  • je contacte un service d'accès aux soins (SAS) ;
  • j'appelle SOS Médecins.

N'allez pas aux urgences pour...

Pour rappel les urgences sont réservées aux cas les plus graves. Je ne dois pas aller aux urgences pour :
  • un certificat médical sportif ;
  • un renouvellement d’ordonnance ;
  • une vaccination ;
  • une prolongation d’arrêt de travail ;
  • la réalisation de radios sans prescription ;
  • un test de grossesse sans symptômes pathologiques...