La qualité des soins est la première attente des usagers. Évaluer la qualité des soins est une démarche fondamentale pour améliorer le système de soins. La France s'est dotée pour cela de plusieurs indicateurs.
Dominique Bertinotti [1] Marie-Arlette Carlotti [2] Michèle Delaunay [3] Marisol Touraine [4] Ministère des Affaires sociales et de la Santé [5]La qualité des soins est la première attente des usagers. Évaluer la qualité des soins est une démarche fondamentale pour améliorer le système de soins. La France s'est dotée pour cela de plusieurs indicateurs.