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Violences conjugales : appelez le 3919

23.novembre2007

Un numéro d’appel national destiné aux victimes et aux témoins de violences conjugales.

En France, une femme meurt tous les 3 jours sous les coups de son compagnon. Xavier Bertrand et Valérie Létard ont rencontré, le 25 juillet, les écoutantes de la plateforme téléphonique du 3919, numéro d'appel pour les victimes de violences conjugales.

"Le 3919 constitue pour beaucoup de femmes une première étape pour sortir de l'impasse. Il y a une action de fond à mener dans notre société, un changement de regard nécessaire", a déclaré Xavier Bertrand.

Mis en place le 14 mars dernier, le 3919 est accessible du lundi au samedi de 8 à 22 heures, et de 10 à 20 heures les jours fériés. Il garantit une écoute professionnelle, anonyme et personnalisée ainsi qu'une orientation adaptée. Chaque jour, les écoutantes de "Violence conjugale Info" reçoivent en moyenne 200 appels, mais seulement 80 peuvent être traités.

Pour répondre à cette forte demande et apporter une réponse de proximité, huit antennes départementales vont voir le jour à partir du 1er août. Cette expérimentation fera l'objet d'une évaluation, tout comme la mise en œuvre de la loi du 4 avril 2006 renforçant la prévention et la répression des violences au sein du couple ou commises contre les mineurs. "Nous vous donnons rendez-vous au début de l'année 2008 pour voir exactement quels sont les besoins supplémentaires et comment y répondre", ont précisé Xavier Bertrand et Valérie Létard. Un soutien aux associations et des mesures à prendre en matière de prévention seront également proposés.

En savoir plus

-  La loi du 4 avril 2006 renforçant la prévention et la répression des violences au sein du couple ou commises contre les mineurs, sur Légifrance