Pôle emploi prend des mesures pour faire face à la rentrée
02.septembre2009
Laurent Wauquiez a présenté, le 1er septembre, en Conseil des ministres les mesures prises par Pôle emploi pour faire face à la rentrée.
Le secrétaire d'Etat chargé de l'Emploi a rappelé que l’engagement des 47 000 agents, en dépit d’un contexte défavorable de forte remontée du chômage depuis l’automne 2008, a permis de réaliser des avancées substantielles dans la mise en place de Pôle emploi.
Le déploiement des sites mixtes a progressé : 250 guichets uniques étaient opérationnels fin août. Le dispositif des aides à la recherche d’emploi a été unifié : celles-ci sont désormais identiques, que le demandeur d’emploi soit ou non indemnisé.
Pour la rentrée, deux priorités sont fixées :
- poursuivre la fusion pour finaliser la mise en place des sites mixtes à l’automne ;
- apporter des améliorations en matière de qualité du service rendu aux demandeurs d’emploi.
Concernant le service rendu aux demandeurs d'emploi, le "zéro retard" en matière d’indemnisation est une règle absolue. Le stock de dossiers d’indemnisation en instance de traitement sera ramené de 50 000 en juillet à
30 000 dossiers en septembre, ce qui correspond à un jour standard de traitement. L’accueil des demandeurs d’emploi, au téléphone ou en agence, sera amélioré.
Les prestations et les aides aux demandeurs d’emploi monteront en puissance, qu’il s’agisse des aides à la mobilité ou de l’offre de formation.
L’ensemble de ces objectifs fera l’objet d’un pilotage mensuel rigoureux. Pour les atteindre, Pôle emploi a été doté de moyens supplémentaires conséquents : 1 840 agents supplémentaires ont été recrutés cet été, auxquels il faut ajouter 500 contrats aidés pour l’accueil et l’animation au sein des agences et 500 agents recrutés en contrat à durée déterminée dans les plateformes téléphoniques régionales. Des opérateurs privés de placement ont été sélectionnés fin juillet afin d’assurer le placement de 320 000 demandeurs d’emploi sur deux ans.
Le renforcement des moyens de Pôle emploi lui permettra d’assurer pleinement le rôle qui lui est dévolu dans la mobilisation générale pour le déploiement des mesures anti-crise en s'appuyant notamment sur :
- la montée en puissance du contrat de transition professionnelle ;
- l’accompagnement renforcé des bénéficiaires de la convention de reclassement personnalisé, de la prescription des contrats aidés ;
- la mise en œuvre des mesures en faveur des jeunes et des allègements de charges en faveur des entreprises de moins de dix salariés.
Les chiffres du chômage au deuxième trimestre 2009. Les statistiques, publiées le 3 septembre par l’Insee à partir des premiers résultats trimestriels de l’Enquête emploi, indiquent que le taux de chômage au sens du Bureau international du travail enregistre une nouvelle hausse au deuxième trimestre 2009 et s’établit en France métropolitaine à 9,1 % de la population active.
Dans un communiqué, Christine Lagarde constate que ce chiffre confirme la dégradation en cours du marché du travail qui est consécutive à la crise mondiale. Néanmoins, la dégradation du marché du travail est nettement plus importante dans les autres pays : le nombre de chômeurs au sens du Bureau international du travail a ainsi augmenté en France de 14 % depuis le printemps 2007 alors que sa progression atteint sur la même période 28 % dans la zone euro, 116 % aux Etats-Unis et 139 % en Espagne.
Christine Lagarde et Laurent Wauquiez notent par ailleurs que le nombre de personnes en activité partielle a sensiblement augmenté au deuxième trimestre. Cette évolution reflète l’efficacité du renforcement par le Gouvernement des dispositifs d’activité partielle qui permettent d’éviter des licenciements en cette période difficile.
Christine Lagarde rappelle que la tendance à la dégradation du marché du travail devrait encore se poursuivre pendant quelques trimestres, car même une reprise graduelle de l’activité ne se traduirait pas par un repli immédiat du chômage.
